정보보호정책

회원정보수정

최종 업데이트 일자 : 2011. 11. 21

개인정보취급방침 v2.0
온라인페어는 (onlinefair.co.kr이하’회사’) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, "정보통신망이용촉진등에 관한 법률" 상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 "개인 정보보호지침"을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보보호방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보보호방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
온라인페어의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 온라인페어의 내부 방침 변경 등 으로 인해 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 온라인페어는 그 변경사항을 즉시 홈페이지를 통해 게시하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아 볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.
본 방침은 2011년 11월 21일부터 시행됩니다. 온라인페어의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
가. 개인정보의 수집 및 이용목적
나. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
다. 개인정보 수집에 대한 동의
라. 개인정보의 목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공
마. 개인정보 보유 및 이용기간
바. 개인정보의 열람, 정정, 동의철회
사. 개인정보 파기절차 및 방법
아. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
자. 쿠키에 의한 개인정보 수집
차. 개인정보 보호를 위한 기술적 대책
카. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 민원서비스
가. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 회원가입, 이용자의 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계•분석을 위한 자료를 통해 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 각 개인정보에 대한 수집 목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
(1) 성명, 연계정보 : 이용자 식별
(2) 회원아이디, 비밀번호 : 회원유무의 확인
(3) 이메일주소, 전화번호 : 서비스 이용 후 계약이행에 대한 내용 제공, 배송/결제 진행사항 통보, 이벤트 안내 및 상품 정보 발송, 영수증 및 청구서 송부
(4) 주소 : 서비스 이용에 따른 상품 배송과 이벤트 당첨시 경품 발송
(5) 신용카드정보, 은행계좌번호, 예금주 : 상품구매에 따른 결제와 환불
나. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
(1) 수집항목
① 회원 가입시 받는 필수적인 정보는 이름, 전화번호, e-mail입니다.
② 물품구매 및 회사내에서의 이벤트 참여시 배송이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
③ 서비스 이용과정에서 다음과 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록
④ 결제서비스 이용시 신용카드 정보, 계좌 정보, 결제기록 등의 정보가 수집될 수 있습니다.이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
(2) 수집방법
회사는 홈페이지(회원가입, 물품주문, 1:1고객상담)와 상담전화, 이메일, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집툴을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
다. 개인보호 수집에 대한 동의
회사는 귀하께서 온라인페어의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 "동의한다" 버튼 또는 "동의하지 않는다"버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련 하여 "동의한다"버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주 합니다.
라. 개인정보의 목적 외 제공 및 제 3자에 대한 제공
(1)회사는 이용자들의 개인정보를 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다
① 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
② 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
(2) 회사는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
마. 개인정보 보유 및 이용기간
회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지시 "온라인페어”는 이용자의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 또한, 다음과 같은 경우 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다.
(1) 결제정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때
(2) 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
(3) 단, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제6조에 의거 성명, 주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 동법 시행령 제6조에 의거 다음과 같이 거래기록을 보관합니다.
① 표시, 광고에 관한 기록 : 6월
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
③ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
바. 개인정보의 열람, 정정, 동의철회
이용자는 언제든지 "온라인페어 사이트"에 로그인하셔서 '내계정'에서 이용자의 개인정보를 열람하시거나 정정하실 수 있으며 회사의 개인정보관리책임자에게 이메일 또는 서면으로 요청하신 경우 정정하여 드리겠습니다. 단, 회원아이디, 성명은 정정이 불가능합니다. 이용자는 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자에게 제공한 동의의 철회는 이메일, 전화, 기타의 방법을 통하여 할 수 있으며 이 경우, 이용자는 동일성 증명을 위하여 반드시 회원아이디를 밝히셔야 합니다.
사. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 회원해지 요청 시 법률에 관한 보호법으로 인해 기간 내 별도의 DB 저장방식으로 보유 후 삭제 폐기됩니다.
다음과 같은 경우 폐기절차가 이루어집니다.
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
- 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
- 또한 사업의 폐지, 철수의 경우 회원해지 확인 일괄 통보 후 폐기됩니다.
* 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
* 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
아. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 온라인페어 사이트를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 온라인페어 마이페이지 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 아이디(ID) 및 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
가입해지는 온라인페어 홈페이지에 있는 "마이페이지"를 클릭하고 "회원탈퇴"를 선택하신 후 "확인"을 선택하시면, 입력하신 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리됩니다.
이용자들은 온라인페어 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입해지 또는 이용해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스 및 유료서비스등 등 로그인이 요구되는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 온라인페어 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 지체없이 파기하고 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
자. 쿠키에 의한 개인정보 수집
"온라인페어"는 이용자에게 다양하고 차별화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 이용자의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 "온라인페어"에서 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.
차. 개인정보 보호를 위한 기술적 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
온라인페어 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.개인정보 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 훼손되지 않도록 방지하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보 취급 직원은 담당자에 한정시키고 수시 교육을 통해 소중한 개인정보가 보호될 수 있도록 노력하고 있습니다.
4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자 개인의 부주의로 아이디, 비밀번호등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되는 일이 없도록 각별히 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
카. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다.
이용자는 개인정보보호 관련 민원을 신고하실 수 있으며, 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.
  • 개인정보관리 책임자 : 송미나
  • 전화 : 02-512-7626
  • 이메일 : service@onlinefair.co.kr
  • 개인정보관리 담당자 : 온라인사업부 차장 노성남
  • 전화 : 02-512-7626
  • 이메일 : info@onlinefair.co.kr
  • .
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
2.정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)